4月份，巴中市12328交通运输服务监督电话受理业务912件。其中：投诉举报248件、信息咨询616件、意见建议48件，城市客运、道路运输、高速公路、普通公路、邮政和其他领域业务量分别为555件、204件、37件、26件、7件和83件，即时答复率为99.47%，人工接通率为95.24%，即时答复满意率为100%。
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