巴州区人社局始终围绕构建和谐劳动关系工作主线，坚持“调解优先、全程调解、能调尽调”原则，健全调解组织、优化调解形式、加强政策宣传，力争把劳动争议化解在萌芽状态，确保劳动关系总体和谐稳定，助力全区营商环境持续优化。

健全调解组织，下沉服务平台。以创建“温暖人社+和谐企业”共建为抓手，以争议多发的餐饮、建筑、商贸服务、工业园区等领域为重点，引导鼓励乡镇、企业积极建立区域性、行业性劳动争议调解组织，做到调解争议有阵地、说理有地方，不断提升基层自主解决劳动争议的能力。同时积极开展企业劳资管理员和劳动争议调解员培训，组织30多家企业现场观摩仲裁庭审、案例分析、法律讲解、现场互动等形式，提高调解水平。目前，已先期在巴州供电分公司、饿了么等企业建立调解组织。

优化调解形式，及时高效调解。坚持 “以调为主，以裁为辅”原则，积极开展“情系劳动者·调裁进企业”“调裁进园区·助企建和谐”等专项行动，深入园区、企业、学校、餐饮服务、建筑工地等场所，采取现场走访、设点接访、座谈寻访等方式，掌握用工矛盾，及时化解纠纷，目前已通过协商和调解的方式处理争议200余件。同时畅通劳动维权“绿色通道”，通过加强案前引导、优化庭审程序、简化裁决文书等方式，确保调解仲裁公正高效，对集体性及重点性劳动争议案件，实行“快调、快立、快审、快结”，最大限度缩短仲裁途径的维权周期，推动劳动争议高效化解。今年以来，已化解劳动争议128件，其中调解72件，裁决56件。

加强政策宣传，增强维权意识。聚焦新就业形态劳动关系认定、劳动合同的解除和订立等劳动争议类型，发布调解仲裁典型案例10件。以和谐劳动关系“春风行动”为抓手，开展劳动普法宣传进园区、进企业、进社区、进工地，通过发放宣传资料、投放LED标语、举办普法活动等方式，为用人单位和劳动者提供相关政策咨询，进一步构建和谐劳动关系。今年以来，发放宣传资料3000余份，投放LED标语50余条，举办普法活动7次。