风雨同舟，披荆斩棘。为持续推进本轮防疫工作的顺利开展，在辖区部分群众居家隔离期间，该街道组织志愿者，积极为居家隔离人员上门送物资，全力保障居家隔离群众的生活需求，用真心真情温暖隔离群众。截至12月2日中午12:00，为3000余户线上代购物资、参与服务人员821人，其中服务“孤寡老弱病残孕幼”群体260人。

12月2日下午13：05，正在居家隔离的白云台社区群众电话联系到街道疫情防控志愿者严洁（市直工委下沉干部），表示需要购买生活物资、口罩等物品，志愿者们收到信息后，立即赶往便民超市、药店购买了隔离群众的需求物资，并在做好自我防护基础上，将物资配送到群众家门口，确保群众在隔离期间的生活不受影响。

（为居家隔离人员配送物资）

疫情防控工作期间，街道严格落实居家隔离、健康监测等工作，以5个社区为单位，分别统筹安排工作人员、志愿者形成上门服务专班，通过微信、电话等方式了解生活需求，帮助购买生活物资，叮嘱他们安心居家隔离，在隔离期间有什么需求及时反映，街道将第一时间响应并帮助解决，并建立健康监测台账，落实防疫隔离措施。居家的隔离群众也都十分理解和配合，对志愿者的帮助表示十分的感激。

（线下为独居老人配送生活物）

同时，该街道线下通过志愿者、社区工作者、亲朋好友等代购代买方式，解决居家群众生活物资需求。线上还以各小区（楼栋）各点位分别建立居家隔离群众服务需求群，及时转发和张贴《生活物资保供线上指定点位》等，畅通24小时服务热线，在线“接单”生活核酸检测、物资采购、药品代买、心理疏导等需求。同时还每天及时更新动态掌握辖内“孤寡老弱病残孕幼”等特殊群体生活物资信息，按照“一对一”“一人一案”，通过电话、微信询问等方式，及时开展特殊群体的健康、生活、情绪等需求服务，确保隔离群众安心度过隔离期。

隔离病毒不隔离爱。在防疫工作特殊时期，这样的暖心行动每天都会发生，志愿者，作为居家隔离群众最温情的后盾，作为疫情防控中的不可或缺的抗疫力量，在服从防疫全局工作开展中，充分彰显着志愿服务的奉献精神和职业担当。