经开区奇章街道多举措优化便民服务体系
时间:2021年08月27日来源:尹舒阅读:
打通便民服务最后一公里。奇章街道以“最多跑一次”为原则目标,打造全方位立体的便民服务体系。
(一)优化便民服务中心服务功能,将城乡养老保险、医保、残联、民政、国土建设、退役军人事务、卫健等7项业务纳入便民服务中心,进行集中办公,同时在6个村(社区)分别设立标准化便民服务点,方便群众办事。
(二)推广优化“特殊人群上门办理”服务机制。街道便民服务中心将每月的15号设为上门服务日,为老弱病残等特殊群体送服务上门,让他们享受不出门既办事的改革红利。截止目前,已为特殊人群上门办理200余件事项。
(三)推广网上办理业务。广泛使用四川政务一体化平台实现部分便民事项“一站办结”,指导老百姓下载“天府通办”APP,引导其利用手机在网上办事,2021年上半年600余名群众下载,办理电子医保700余人。