11月2日，恩阳区云游电竞俱乐部代表将印有“人民消防、情系人民”的锦旗送到恩阳区政府服务中心消防窗口，对恩阳区消防救援大队在前期给予消防服务指导、送证上门、助力企业开办表示真挚的感谢。

据悉，该店急于营业，需抓紧办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查意见书，得知消息后，窗口工作人员主动向法人介绍着消防跑团服务并做好登记，随后，大队监督执法人员多次前往现场开展消防技术服务指导，帮扶整改隐患，确保意见书及时发出并送证上门。“之所以送证上门，是想企业和群众之所想，急企业和群众之所急，缩短政府和群众间的“最后一公里”， 将贴心服务落到实处,让他们有实实在在的获得感和幸福感”，恩阳区消防救援大队“跑团”工作小组说道。今年以来，恩阳跑团共计上门服务指导14次，办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查意见书5起，办事群众满意度100%，无投诉发生。

一面锦旗凝聚着一片真情，这不仅仅是一份荣誉，更是一份激励，下一步，恩阳区消防救援大队将持续优化消防政务服务，全力提高服务质量和水平，优化办事流程、精简申请材料、压缩力理时限，以饱满的热情和专业的能力服务群众，提升企业和群众的获得感、满意度，让服务工作有力度更有温度。