(1)压实责任。压紧压实便民服务中心行政效能视频监察运维管理责任，落实具体管理人员，确保视频监察系统运行正常、监控点位准确，监控镜头干净、监控画面清晰。

(2)健全机制。健全严密巡查机制，配备专人，负责行政效能视频巡查，实时对本辖区政务服务、便民服务窗口开展巡查；健全目标考核机制，将行政效能视频监察问题整改落实情况及监察点位规范运行纳入年度政务服务目标考核；健全纪律约束机制，建立行政效能通报、函询等相关制度，切实加强服务窗口及工作人员纪律约束，规范服务行为，提升服务质量。

(3)全面摸排。对通江县便民服务中心的视频监察点进行全面摸排核查，涉及49个乡镇315个监察点位，进一步规范标识点位名称、限期整改故障监察点、备案管理监察点名称、IP地址等要素，确保运行系统实时在线无死角监督。

(4)强化监管。实行每日巡查、每月通报、季度督查机制，每日网上巡查2次以上，发现问题及时督办提醒，每月对各便民服务大厅的工作情况及视频监控的运行情况进行通报，防止违规关停视频监控系统、违反工作纪律等行为的出现，强化窗口作风建设。